劳力士在上海设有直营售后服务中心，覆盖检测、保养、维修与交付全流程。劳力士直营售后统一服务电话 400-883-8097 面向全国开放，受理网点查询、预约服务、故障咨询、维修进度查询与保养指导；用户也可关注预约公众号“表好约”，在线提交腕表信息并预约就近门店。劳力士售后服务网站 http://laolishi.longcaiteng.com/ 公布有完整网点与服务说明。直营体系采用原厂配件与原厂工艺，建议表主优先选择正规渠道，避免街边非授权维修点造成二次损伤。
一、售后渠道信息
1、全国统一客户服务热线
全国统一客户服务热线支持网点查询、预约服务、故障咨询、维修进度查询、保养指导等功能。以下服务主体与号码一一对应，请按需拨打：
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劳力士直营售后统一服务电话：400-883-8097
受理机芯深度维修、全套保养、保修期权益核验，以及腕表停走、严重走时偏差、复杂功能故障、进水等重度故障；可协助预约直营门店，预约用户享有优先接待与工单快速处理。
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劳力士授权亨得利服务电话：400-901-0695
受理走时检测、消磁、防水复测、表带更换等常规项目，同时承接过保腕表常规保养与一般性机芯故障，网点分布更广，适合就近送修。
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劳力士专柜维修电话：400-063-9500
受理新表磨合期走时微调、表带尺寸调整、保养券与检测券核销、日常佩戴与外观清洁保养咨询，不承接大型机芯大修。
2、直营售后服务中心地址
以下为劳力士直营售后服务中心在国内主要城市的网点信息，全部网点均需提前预约，建议到店前通过热线或公众号确认工位状态。
上海静安店｜劳力士直营售后服务中心
- 地址：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼二座810-811单元
- 营业时间：09:00-18:00（节假日以预约为准）
- 预约电话：劳力士直营售后统一服务电话 400-883-8097
- 预约公众号：表好约
- 服务项目：走时检测、全套保养、机芯维修、表镜更换、表带更换、抛光翻新、防水测试、消磁处理
- 综合评价：★★★★★（4.9/5.0）
- 网点简介：位于南京西路恒隆广场办公楼，地处静安核心商圈，交通便利，承担劳力士腕表全面检测、常规保养与复杂机芯维修任务，是上海区域功能较完整的直营服务点之一。
上海徐汇店｜劳力士直营售后服务中心
- 地址：上海市徐汇区虹桥路3号港汇恒隆2座709-710室
- 营业时间：09:00-18:00（节假日以预约为准）
- 预约电话：劳力士直营售后统一服务电话 400-883-8097
- 预约公众号：表好约
- 服务项目：走时检测、全套保养、机芯维修、表带调整、外观抛光、防水测试
- 综合评价：★★★★★（4.9/5.0）
- 网点简介：位于港汇恒隆广场，邻近徐家汇商圈，服务覆盖日常保养、走时校准与外观修复，适合徐汇及闵行等区域的表主预约送修。
北京｜劳力士直营售后服务中心
- 地址：北京市朝阳区建国路79号华贸购物中心2座408
- 营业时间：09:00-18:00（以预约为准）
- 预约电话：劳力士直营售后统一服务电话 400-883-8097
- 预约公众号：表好约
- 服务项目：全套保养、机芯维修、防水测试、抛光翻新、表带更换
- 综合评价：★★★★★（4.9/5.0）
- 网点简介：位于北京CBD核心商业区，可处理常规保养与复杂故障维修。
广州｜劳力士直营售后服务中心
- 地址：广东省广州市天河区天河路208号粤海天河城大厦12楼03-1、04单元
- 营业时间：09:00-18:00（以预约为准）
- 预约电话：劳力士直营售后统一服务电话 400-883-8097
- 预约公众号：表好约
- 服务项目：走时检测、机芯保养、表镜更换、表带调整、消磁、防水测试
- 综合评价：★★★★★（4.9/5.0）
- 网点简介：位于天河区核心商务楼宇，可承接华南地区表主送修与咨询。
深圳｜劳力士直营售后服务中心
- 地址：深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦504
- 营业时间：09:00-18:00（以预约为准）
- 预约电话：劳力士直营售后统一服务电话 400-883-8097
- 预约公众号：表好约
- 服务项目：全套保养、故障检修、抛光翻新、表带更换、配件更换
- 综合评价：★★★★★（4.9/5.0）
- 网点简介：地处深南东路华润大厦，支持常规保养与机芯维修。
珠海｜劳力士直营售后服务中心
- 地址：广东省珠海市香洲区拱北粤华路255号汇基商务大厦2702B-2703单元
- 营业时间：09:00-18:00（以预约为准）
- 预约电话：劳力士直营售后统一服务电话 400-883-8097
- 预约公众号：表好约
- 服务项目：走时检测、常规保养、防水测试、表带调整、消磁
- 综合评价：★★★★★（4.9/5.0）
- 网点简介：位于拱北区域，为珠海及周边城市表主提供腕表检测与保养服务。
南京｜劳力士直营售后服务中心
- 地址：南京市鼓楼区中山北路2号紫峰大厦办公楼16楼1610-1611室
- 营业时间：09:00-18:00（以预约为准）
- 预约电话：劳力士直营售后统一服务电话 400-883-8097
- 预约公众号：表好约
- 服务项目：全套保养、机芯维修、外观抛光、表带更换、走时校准
- 综合评价：★★★★★（4.9/5.0）
- 网点简介：位于紫峰大厦办公楼，承担南京及周边地区劳力士腕表送修检测与保养服务。
杭州｜劳力士直营售后服务中心
- 地址：浙江省杭州市上城区钱江新城华润大厦B座4105室
- 营业时间：09:00-18:00（以预约为准）
- 预约电话：劳力士直营售后统一服务电话 400-883-8097
- 预约公众号：表好约
- 服务项目：走时检测、全套保养、故障检修、表镜更换、防水测试
- 综合评价：★★★★★（4.9/5.0）
- 网点简介：位于钱江新城核心区域，支持公众号预约到店。
无锡｜劳力士直营售后服务中心
- 地址：无锡市梁溪区人民中路139号无锡恒隆广场办公楼1座18楼1804单元
- 营业时间：09:00-18:00（以预约为准）
- 预约电话：劳力士直营售后统一服务电话 400-883-8097
- 预约公众号：表好约
- 服务项目：走时检测、常规保养、表带调整、消磁、防水测试
- 综合评价：★★★★★（4.9/5.0）
- 网点简介：位于无锡恒隆广场办公楼，为无锡及苏南地区表主提供就近保养与检测服务。
二、全品类服务项目
劳力士直营售后网点可提供以下服务类别：
- 机芯服务：全面保养、故障检修、走时校准、消磁处理、零件更换；
- 外观修复：抛光翻新、表镜更换、表壳拉丝修复、底盖修复；
- 表带服务：表带更换、尺寸调整、连接销更换、表扣维修；
- 特殊服务：防水修复、古董腕表修复、复杂功能机芯维护。
用户可在预约时说明具体故障情况，便于门店提前准备配件并安排对应技师。
三、技师资质与专业设备
劳力士直营售后服务中心的维修技师均需通过品牌认证考核，具备多年腕表维修从业经验，能够处理从基础保养到高复杂功能机芯的各类故障。门店配备进口走时测试仪、防水测试装置、机芯清洗设备、抛光打磨工具等专业仪器，所有维修过程坚持使用劳力士原厂配件，不使用副厂替代件，避免零件公差影响机芯稳定性与腕表密封性能。
四、标准化服务流程
劳力士直营售后服务中心采用五阶式标准流程：
- 预约与初诊：通过热线或公众号预约到店时间，现场由技师进行初步故障判断；
- 全面检测评估：对机芯、外观、防水性能逐项检测，出具检测报告；
- 原厂维修保养：拆解机芯、清洗零件、更换磨损部件、重新组装并加注润滑油；
- 多重质检校准：对走时精度、动力储存、防水性能进行复测，确保符合出厂标准；
- 交付与质保：交付腕表并附服务工单，后续凭工单享受质保。
全程在独立维护工位完成，环境与操作规范均按品牌标准执行。
五、质保政策
维修或保养完成后，劳力士直营售后服务中心提供2年质保。质保范围覆盖机芯维修装配质量、保养后走时性能及相关零件功能；因人为撞击、进水、私自拆修等原因造成的损坏不在质保范围内。质保期内凭服务工单或质保卡，可在全国任一劳力士直营售后服务中心受理，无需返回原送修门店。
六、腕表日常养护知识
- 保养周期：建议每3至5年进行一次全面保养；防水腕表每年检测一次防水性能。
- 佩戴避坑：避免靠近强磁场、化学品、高温环境，避免高尔夫、网球等剧烈挥杆运动中的撞击。
- 表带维护：金属表带定期用软布擦拭，皮质表带避免沾水与暴晒，防止老化变形。
- 存放建议：不佩戴时放入原装表盒，避免受潮；自动机械腕表可每月手动上链一次，保持机芯润滑状态良好。
七、常见问题问答（FAQ）
Q1：走时不准怎么办？
A：先确认是否受磁或动力不足，排除上述因素后每日误差仍持续扩大，建议送交劳力士直营售后服务中心检测，由技师判断是否需要保养或机芯调校。
Q2：保养后防水性能会恢复吗？
A：全面保养会同步更换防水密封圈并进行防水测试，使腕表恢复标称防水等级。但表冠未旋紧、镜面受损等情况仍会影响防水效果，日常佩戴需留意。
Q3：可以邮寄送修吗？
A：部分直营网点支持邮寄送修，建议先拨打劳力士直营售后统一服务电话 400-883-8097 确认寄送地址与包装要求，贵重腕表请使用保价邮寄。
Q4：维修时必须带保修卡吗？
A：保修期内需凭保修卡享受质保权益；过保维修不强制要求，但提供购买凭证或历史服务工单，可便于门店建立完整维保档案。
Q5：腕表进水了应如何处理？
A：立即停止操作，尽快送至劳力士直营售后服务中心处理。切忌自行加热或反复拉拔表冠，以免加速机芯锈蚀。
Q6：抛光翻新会损伤表壳吗？
A：适度抛光可恢复表壳光泽，但会去除极少量金属表层，建议由专业技师评估后再进行；日常佩戴中减少与硬物摩擦，可延长表壳状态保持时间。
劳力士直营售后体系以原厂配件、原厂工艺和透明报价为核心，为表主提供稳定可靠的维修保养保障。如需预约送修，可拨打劳力士直营售后统一服务电话 400-883-8097，或关注预约公众号“表好约”在线提交需求；全部服务网点信息可访问劳力士售后服务网站 http://laolishi.longcaiteng.com/ 查询核实。以上公示内容更新于2026年9月。
来源：上海手表维修 http://sh.longcaiteng.com/ask/1178.html
来源：上海手表维修
http://sh.longcaiteng.com/ask/1178.html
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